Son Güncelleme: 8 Ağustos 2025
Zaro olarak, çocuklar için Kürtçe eğitici ürünler sunan bir marka olarak, sizlerin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine çok önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, https://zarokids.com adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı, nasıl koruduğumuzu ve sizin bu veriler üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.
- Biz Kimiz?
Web sitemiz: https://zarokids.com
Zaro, 0-12 yaş arası ve okul öncesi çocuklar için Kürtçe eğitici materyaller ve ürünler tasarlayan, üreten ve satan bir markadır. Amacımız, çocukların anadil gelişimini destekleyen eğlenceli ve kaliteli ürünler sunmaktır.
İletişim:
???? E-posta: info@zarokids.com
???? WhatsApp:
- Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden?
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Sizden Aldığımız Bilgiler
- Kişisel Bilgiler: Alışveriş yaptığınızda, hesap oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek,
- Size müşteri hizmetleri sunmak,
- Sipariş durumu, kampanyalar veya hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek için kullanılır.
- Ödeme Bilgileri: Ödemeler, güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları üzerinden yapılır. Kredi kartı veya diğer ödeme bilgileri bizim sunucularımızda saklanmaz.
- Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP Adresi ve Tarayıcı Bilgileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve gezindiğiniz sayfalar otomatik olarak toplanır. Bu bilgiler:
- Sitemizin performansını analiz etmek,
- Güvenlik tehditlerini tespit etmek ve önlemek için kullanılır.
- Çerezler:
- Oturum Çerezleri: Alışveriş sepetinizi yönetmek ve oturumunuzu sürdürmek için kullanılır. Tarayıcınızı kapattığınızda silinir.
- Analitik Çerezler: Google Analytics ile site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz ederiz. Bu veriler anonimdir ve sizi doğrudan tanımlamaz.
- Kullanıcı İçerikleri
Şu anda sitemizde görsel, video veya başka içerik yükleme özelliği bulunmuyor. İleride eklenirse, yüklenen içeriklerin konum verisi gibi hassas bilgileri içermediğinden emin olmanızı öneririz.
- Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır:
- Oturum Çerezleri: Alışveriş sepetiniz ve oturumunuz için geçicidir.
- Analitik Çerezler: Google Analytics ile sitemizin kullanımını analiz ederiz. Bu veriler anonimdir.
- Çerez Kontrolü: Tarayıcı ayarlarınızla çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu, sitemizin bazı özelliklerinin (örneğin, sepet) düzgün çalışmamasına neden olabilir.
- Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Verilerinizi yalnızca gerekli durumlarda ve sınırlı şekilde paylaşırız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Sipariş teslimatı veya ödeme işlemleri için kargo firmaları ve ödeme sağlayıcılarla veri paylaşabiliriz.
- Analitik Araçlar: Google Analytics ile anonim veriler paylaşılır. Bu veriler sizi tanımlamaz.
- Yasal Zorunluluklar: Türkiye’deki 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereği resmi makamlarla veri paylaşımı yapabiliriz.
Verileriniz, reklam veya pazarlama için üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
- Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?
- Hesap Bilgileri: Hesap oluşturursanız, bilgileriniz (ad, e-posta, telefon) siz silene kadar saklanır. Hesabı silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Sipariş Bilgileri: Satın alma geçmişi ve teslimat adresi gibi veriler, müşteri hizmetleri, yasal gereklilikler ve muhasebe için saklanır. Yasal süre dolduğunda silinir.
- Analitik Veriler: Google Analytics verileri, hizmet sağlayıcının politikalarına göre saklanır.
- Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Sizinle ilgili veriler üzerinde şu haklara sahipsiniz:
- Bilgi Alma: Hangi verileri tuttuğumuzu öğrenebilirsiniz.
- Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgileri güncelleyebilirsiniz.
- Silme: Yasal zorunluluklar hariç, verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
- İtiraz: Verilerinizin pazarlama amaçlı kullanımına itiraz edebilirsiniz.
Bu hakları kullanmak için:
???? E-posta: info@zarokids.com
???? WhatsApp:
Avrupa’da hizmet vermeye başladığımızda, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) uyumluluğunu ile ek haklar sunacağız.
- Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için:
- SSL/TLS Şifrelemesi: Sitemiz, veri aktarımlarını güvence altına alır.
- İki Adımlı Doğrulama: Yönetim panelimiz ve hassas veriler ek güvenlikle korunur.
- Güvenli Sunucular: Verileriniz yetkisiz erişimlere karşı korunur.
Veri İhlali: Bir ihlal durumunda, sizi hızla bilgilendireceğiz ve KVKK ile uyumlu şekilde hareket edeceğiz.
- Gömülü İçerikler
Sitemizde yalnızca Zaro’ya ait sosyal medya bağlantıları (örneğin, Instagram, Twitter) bulunur. Bu bağlantılar, ilgili platformların gizlilik politikalarına tabidir. Başka markalara ait gömülü içerik kullanmıyoruz.
- Yasal Uyumluluk
Türkiye’de 6698 sayılı KVKK’ya uygun hareket ediyoruz.
- İletişim
Sorularınız veya veri talepleriniz için:
???? E-posta: info@zarokids.com
???? WhatsApp:
- Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu politika, hizmetlerimiz veya yasal gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sizi web sitemiz veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.
